Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Relaxa Wellnessmassage – Inhaber: Flávio Henrique Martins


§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Relaxa Wellnessmassage gegenüber Kundinnen und Kunden.

Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Leistung gelten diese AGB als akzeptiert.


§ 2 Leistungen

Relaxa Wellnessmassage bietet ausschließlich Wellness- und Entspannungsmassagen an.

Es handelt sich nicht um medizinische oder therapeutische Behandlungen.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Die angebotenen Anwendungen dienen ausschließlich der Entspannung, dem Wohlbefinden und der Prävention.


§ 3 Terminvereinbarung

Ein Termin gilt als verbindlich reserviert, sobald er bestätigt wurde.

Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
Bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, ohne Preisreduzierung.


§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per angebotener Zahlungsmethode.

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.


§ 5 Mitwirkungspflichten und gesundheitliche Hinweise

Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über bestehende gesundheitliche Beschwerden, Erkrankungen, Schwangerschaft oder sonstige Einschränkungen zu informieren.

Bei folgenden Kontraindikationen kann eine Behandlung ausgeschlossen sein, z. B.:

  • akute Entzündungen oder Infekte
  • Fieber
  • schwere Herz-Kreislauf-Erkrankungen
  • Thrombosen
  • frische Operationen oder Verletzungen

Im Zweifel sollte vorab ärztlicher Rat eingeholt werden.

Die Anwendungen erfolgen auf eigene Verantwortung.


§ 6 Haftung

Die Behandlungen werden fachgerecht und nach bestem Wissen durchgeführt.

Eine Haftung für Schäden wird ausgeschlossen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Personen- oder Sachschäden besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung.

Gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.


§ 7 Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar und ab Ausstellungsdatum [z. B. 3 Jahre] gültig.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.


§ 8 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Vertragsdurchführung verarbeitet.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.


§ 9 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt deutsches Recht.


Stand

Stand: März 2026